ショップからのお知らせ

「G20大阪サミット」開催に伴う一部配送遅延について


「G20大阪サミット」の開催により、開催地および周辺地域では交通規制が行われます。


これにより、主に関西地方への配送遅延、および関西地方から全国への発送遅延、また、交通状況によっては、それ以外の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページなどでご確認ください。



日本郵便
G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け等に関するお知らせ


ヤマト運輸
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について


新着商品

ご利用ガイド

お届けについて

商品の発送は、ご注文された日より3営業日以内の発送となります。

お取り寄せ商品につきましては、入荷時期をお電話、またはメールでご連絡差し上げます。

日時指定も可。 (土・日・祝は定休日となっております。)


 

送料について

ゆうパック便でお届けします。
全国一律750円
【10,000円以上お買い上げで送料・代引き手数料無料】
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お支払いについて

代引き・銀行振込・ クレジット決済・コンビニ決済・Yahoo!ウォレット決済(PCからの注文のみ対応)・楽天ID決済がご利用頂けます。
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返品について

(1) お届けした商品が未開封の場合
必ず商品到着日から7日以内に弊社にメールまたはお電話にてご連絡ください。弊社からお電話にてご確認の上、手続き方法についてご説明いたします。
但し、シュリンク(商品の包装)を開封した後のご返品または、商品を2個以上ご注文して未開封分だけをご返品することは できませんので予めご了承ください。
※お客様のご事情によりますご返品の場合、ご返金は商品代金のみとなりますので、予めご了承ください。(ポイントご利用分も返金対象外となります)

(2) お届けした商品が破損、破裂などの問題がある場合
必ず商品到着日から7日以内に弊社にメールまたはお電話にてご連絡ください。弊社良品の注文商品と交換いたします。
但し、天然成分の沈殿、変色、成分の匂いなど商品の品質上問題のない場合は返品できませんので予めご了承ください。

※(1)、(2)どちらの場合でも商品到着から8日以上を経過した場合、お客様からのご連絡の無いまま一方的に弊社に返品された場合は返品または交換はお受けできませんので予めご了承ください。また、(1)、(2)に該当しない場合も返品、交換はお受け出来ませんので 予めご了承ください。

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